Πολιτική Ποιότητας

Δέσμευση του Κέντρου Ξένων Γλωσσών ΤΙΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ είναι η παροχή ποιοτικών εκπαιδευτικών υπηρεσιών στην εκμάθηση ξένων γλωσσών.

 Η στρατηγική και πολιτική της επιχείρησης περιλαμβάνει:

• Την αναβάθμιση της εσωτερικής οργάνωσης διεργασιών και υπηρεσιών της επιχείρησης μέσα από την εφαρμογή ενός συστήματος διαχείρισης ποιότητας με βάση την τεχνική προδιαγραφή ΕΛΟΤ ΤΠ 1433:2008.
• Τη συνεχή βελτίωση του συστήματος με ευθύνη του Γενικού Διευθυντή και μέσω τεχνικών, όπως εσωτερικές επιθεωρήσεις του συστήματος, διορθωτικές-προληπτικές και βελτιωτικές ενέργειες, αναλύσεις στοιχείων που προκύπτουν από την επικοινωνία με τους πελάτες, διοικητική ανασκόπηση του συστήματος συμπεριλαμβανομένης και της παρούσας πολιτικής.
• Τη διάθεση εκ μέρους της διοίκησης όλων εκείνων των αναγκαίων πόρων που στόχο θα έχουν τη συνεχόμενη αναβάθμιση του συστήματος διαχείρισης ποιότητας.
• Τον σεβασμό και εφαρμογή όλων των νομοθετικών και κανονιστικών υποχρεώσεων της επιχείρησης.
• Την συνεχή αναβάθμιση των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της.

Η διοίκηση και το προσωπικό του Κέντρου Ξένων Γλωσσών ΤΙΝΑ ΠΑΝΑΓΙΩΤΟΠΟΥΛΟΥ  δεσμεύονται για την συνεχή τήρηση και αναβάθμιση της Πολιτικής Ποιότητας.

Ο Γενικός Διευθυντής

Κωνσταντίνος Παναγιωτόπουλος

Ημερομηνία Εφαρμογής Συστήματος:08/11/2013